Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Responsable: Jakeline Karina Chicasaca Flores
NIF: 30857461V
Domicilio: Rúa das Noreas, 4, 27001 Lugo
Correo electrónico de contacto: info@amautaasesoria.com
Sitio web: amautaasesoria.com
Esta política explica cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales de las personas que visitan este sitio web, contactan con amautaasesoria.com o solicitan información sobre los servicios ofrecidos.
2. Datos personales que se pueden tratar
A través de este sitio web pueden tratarse las siguientes categorías de datos:
Datos facilitados por la persona usuaria: nombre, apellidos, empresa o entidad, correo electrónico, teléfono, mensaje enviado y cualquier otra información incluida voluntariamente en el formulario de contacto o en un correo electrónico.
Datos derivados de la relación profesional: datos necesarios para preparar propuestas, responder consultas, prestar servicios, gestionar comunicaciones, emitir facturas o cumplir obligaciones legales, cuando exista una relación profesional o contractual.
Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de cookies, información del navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, interacción con la web y datos estadísticos de uso, siempre según la configuración de cookies aceptada por la persona usuaria.
Datos de seguridad y control técnico: información necesaria para proteger la web frente a spam, accesos indebidos, ataques automatizados o usos abusivos de los formularios.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán tratarse con las siguientes finalidades:
Atender consultas y solicitudes de información.
Se utilizan los datos enviados a través del formulario o del correo electrónico para responder mensajes, resolver dudas, preparar propuestas o mantener comunicaciones relacionadas con los servicios de amautaasesoria.com.
Gestionar relaciones profesionales o contractuales.
Cuando exista una relación profesional, los datos podrán utilizarse para prestar servicios, preparar presupuestos, realizar seguimiento de proyectos, gestionar cobros, emitir facturas y cumplir obligaciones administrativas, fiscales o legales.
Mantener la seguridad de la web.
Podrán tratarse datos técnicos con el fin de detectar, prevenir o bloquear spam, usos fraudulentos, intentos de acceso no autorizado o actividades que puedan comprometer la seguridad del sitio web.
Analizar el uso de la web.
Con el consentimiento de la persona usuaria, pueden emplearse herramientas de medición como Google Analytics, Google Site Kit o sistemas equivalentes para conocer de forma agregada cómo se utiliza el sitio web y mejorar su funcionamiento, contenidos y rendimiento.
Gestionar el consentimiento de cookies.
La web utiliza CookieYes para permitir aceptar, rechazar o configurar las cookies y conservar la elección realizada por la persona usuaria.
Cumplir obligaciones legales.
Determinados datos podrán tratarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades o defender derechos e intereses legítimos.
4. Legitimación para el tratamiento
La base jurídica para tratar los datos depende de cada finalidad:
Respuesta a consultas o solicitudes: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada o interés legítimo en responder las comunicaciones recibidas.
Prestación de servicios profesionales: ejecución de una relación contractual o precontractual.
Gestión administrativa, fiscal o contable: cumplimiento de obligaciones legales.
Seguridad de la web y prevención de abusos: interés legítimo en mantener el sitio web seguro y operativo.
Uso de cookies analíticas o no necesarias: consentimiento de la persona usuaria.
Gestión del consentimiento de cookies: cumplimiento de las obligaciones legales relacionadas con la información y la obtención del consentimiento.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Las consultas recibidas a través del formulario o correo electrónico podrán conservarse durante el tiempo necesario para atender la solicitud y hacer seguimiento de la comunicación. Si no se inicia una relación profesional, podrán eliminarse o archivarse en un plazo razonable, salvo que exista una obligación legal o interés legítimo para conservarlas durante más tiempo.
Los datos vinculados a clientes, facturación o servicios contratados se conservarán durante la vigencia de la relación profesional y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, mercantil o de responsabilidad profesional que resulte aplicable.
Los datos asociados a cookies analíticas se conservarán según los plazos indicados en la Política de cookies y en la configuración de cada herramienta.
Los datos tratados por razones de seguridad podrán conservarse durante el tiempo necesario para detectar, investigar o bloquear actividades fraudulentas o dañinas.
6. Destinatarios de los datos
No se venderán ni cederán datos personales a terceros con fines comerciales.
Los datos podrán ser tratados por proveedores necesarios para el funcionamiento de la web y la prestación de los servicios, siempre bajo las garantías correspondientes. Entre ellos pueden encontrarse:
Lucushost, como proveedor de alojamiento web.
Zoho Mail, como proveedor de correo electrónico.
Google, en el caso de servicios como Google Analytics o Google Site Kit, cuando estén activos y la persona usuaria preste su consentimiento para las cookies correspondientes.
CookieYes, como herramienta de gestión del consentimiento de cookies.
WP Armour, como herramienta antispam y de protección de los formularios.
Este sitio web también puede ofrecer un enlace o botón de contacto a través de WhatsApp, mediante herramientas como Social Chat. Al utilizar esta opción, la persona usuaria accede a un servicio externo prestado por WhatsApp/Meta, que tratará los datos conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad. Amauta Asesoría no controla los tratamientos, cookies, configuraciones o comunicaciones realizadas directamente por WhatsApp una vez que la persona usuaria accede a dicho servicio.
También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados, tribunales o autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras situadas en diferentes países.
Cuando esto ocurra, se procurará que el tratamiento se realice con garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente previstos.
En el caso de herramientas como Google Analytics, el tratamiento dependerá de la configuración aplicada, de las condiciones del proveedor y del consentimiento prestado por la persona usuaria a través del panel de cookies.
En caso de que la persona usuaria contacte a través de servicios externos como WhatsApp, el tratamiento de los datos se realizará conforme a las condiciones y políticas propias de dicho servicio.
8. Derechos de las personas usuarias
Cualquier persona tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos inexactos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Oponerse al tratamiento en determinados supuestos.
Solicitar la portabilidad de sus datos, cuando proceda.
Retirar el consentimiento prestado, especialmente en el caso de cookies o tratamientos basados en el consentimiento.
Para ejercer estos derechos, se puede enviar una solicitud a:
La solicitud deberá indicar claramente qué derecho se desea ejercer. Cuando sea necesario para verificar la identidad de la persona solicitante, podrá solicitarse información adicional o documentación acreditativa.
También se puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando la persona interesada considere que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
9. Seguridad de los datos
El titular de la web aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede considerarse absolutamente seguro. Por ello, aunque se adoptan medidas de protección adecuadas, no se puede garantizar la inexistencia total de riesgos.
10. Veracidad de los datos
La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
Cuando se faciliten datos de terceros, la persona usuaria declara contar con la autorización correspondiente y se compromete a informar a dichas personas del contenido de esta política.
11. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad.
No debe enviarse información personal a través del formulario o del correo electrónico sin la autorización de las personas titulares de la patria potestad o tutela cuando esta sea necesaria.
12. Cambios en esta política
Esta Política de privacidad podrá modificarse para adaptarla a cambios normativos, técnicos u organizativos.
La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.
Última actualización: 1 de julio de 2026